Algunos usuarios estan experimentando problemas de audio y video con la webcam despues de instalar a la última versión de Windows Live Messenger 2009, recibiendo unos errores de tipo 0x8AC70013 y 0x8AC70202, causado por una imcompatibilidad de McAfee Site Advisor. Si tienes instalado McAfee Site Advisor, a continueación te mostramos la solución.
Para solucionar este problema haz lo siguiente:
1) Ve a la siguiente dirección:
Para Window 2000/XP/Vista (32 bits).- C:\Archivos de programa\McAfee\SiteAdvisor
Para Vista (64 bits).- C:\Archivos de programa (x86)\McAfee\SiteAdvisor
2) Clic derecho en el archivo sasets.ini y escoje “Abrir con”, luego selecciona “Notepad”
3) Busca la sección titulada [msnmsgr.exe].
4) Cambia Enabled=1 a Enabled=0.
5) Luego ve al menu “Archivo” – “Guardar”
6) Cierra el archivo sasets.ini y reinicia tu computadora para que los cambios tengan efectos.
Espero que este arregle el problema que algunos usuarios tienen
Fuente: Blog Windows Live Team Blog
Fuente Solución: Mcafee






no se puede guardar el archivo no deja :(
Es posible que Mcafee Site Advisor, lo este usando Internet Explorer. Copia estas indicaciones y cierra el navegador.
Ahora intenta nuevamente. Me dices que tal te va.
Saludos.
:!: Gracias por la informacion, pero en mi caso fue INUTIL no puedo cerrar el archivo, dice permiso denegado. Habra alguna otra forma de solucionar el problema??? :!: Gracias.
Uhmm, seria reiniciar la PC en modo a prueba de fallas.
[b]Solo para compartir mi experiencia, anteriormente dije que no podia cerrar y/o guardar el archivo, pues en realidad lo ke hice fue dejarlo como estaba. El siguiente paso fue pedir ayuda a McAfee, les explique mi problema y solo me dieron una direccion, pero antes de ir a revisar, intente acer configuraciones de audio Video, y sorpresa….. Como si nunca hubiese tenido algun problema. La realidad de las cosas, no la entiendo pues no logre hacer cambio alguno. Acaso es verdad que la intencion es lo que cuenta???? jajajajaja saludos….[/b] :whistle:
Asi son las computadoras. :pinch:
Yo lo que he hexo a sido copiar el archivo fuera de esa carpeta, lo he copiado a \”mis documentos\”
Ahi he cambiado el dichoso 1 por el cero, y lo he guardado sin problema.
Después he copiado y pegado el archivo en la carpeta de mcfee y ya sta solucionado
Eso no daría ningun resultado. La ruta de Mis Documentos es distinta a la que revisa SiteAdvisor.
Yo realice los pasos y no funcionó, al menos con unas camaras.
En mi ciber café tuve que desinstalar sólo el SiteAdvisor de McAfee y listo, funcionó la cam en el Live Messenger.
Realmente el SiteAdvisor es una tonteria de programa anti-phishing. En general McAfee es una tonteria de antivirus. Aunado al sistema eneficiente como Windows XP.
Prefiero usar GNU/Linux.
lo que teneis que acer es lo siguiente
sacais el archivo sasets al escritirio
despues lo abris con el bloc de notas
y cambiais donde pone msnmsgr.exe debajo enabled 1 porenabled 0 despues lo cerrais
desea guardar los cambios SI y ya esta
aora abris la ruta C:\\Archivos de programa\\McAfee\\SiteAdvisor y lo meteis dentro y ya esta aora solo reinicia tu PC
tenia instalado el msn 8,5 y cuando lo actualise a live 2009 ya no me srive la cam como antes, cuando la pongo normal no carga entonces sirve en video llamada pero se ve terrible, se congela la imagen y hay veces se desconecta el msn o peor aun me saca de internet, podrian ayudarme es urgente
@antonio: Tal vez necesites configurar el brillo, oscuridad, nitidez, etc de tu Webcam. Esto lo puedes hacer en el menu “Herramientas” – “Configuración de audio y video” de Windows Live Messenger.
Espero haberte ayudado. Saludos.
gracias he configurado mi cam y esto no me funciona, es que mi cam se cierra cuando es camara normal, funciona solo en video llamada y cuando abre le amyoria de veces se congela
@Antonio: Trata de descargar e instalar el ultimo drivers de tu Webcam.
UF!!!! Me estaba volviendo loco!!! Funciono perfectamente, era el SiteAdvisor nomas… GRACIASSSS!!!
ok ustedes tendran razon , pero eso es para los q tienen macaffe y los q tenemos otro antivirus no se puede solucionar? yo tengo el avira, todavia me sigue igual
eso es! yo tengo otro antivirus y el problema es el mismo, no es un asunto de mcafee
no se trata de mcafee, yo tengo el bitdefender y el problema es el mismo
@dedalus: Trata de descargar el ultimo driver de tu camara web.
Yo tengo instalada la última versión del messenger, la última versión del driver de mi cámara y todo lo último que se puedan imaginar, pero igual tengo problemas al intentar mostrar mi cámara, funciona para ver cámaras de otras personas y con videollamadas, pero cuando simplemente quiero que me vean no funciona por nada del mundo, qué otra cosa puede ser?
como enviar fotos por correo desde el ifone ?
soy inexperta en computo, instale la nueva version de messenger 2009( compilacion 8089.0726) tengo el antivirus McAfee, no puedo lograr q mi camara web funcione, a raiz de la ultima actualización, no se x donde empezar, vi la solucion q dan, pero simplemente no encuentro la carpeta por favor alguien q me ayudeeeeeee.
@Yaya: No tengo Iphone, lo siento.
@Ricardo y Loba desesperada: Tratastes con la reinstalación de la camara web? y usa el asistente de “configuración de audio y video”
Espero se solucione con eso. Saludos
hola..quiero seguir los pasos q me decis..pero no me aparece sasets.ini…solo aparece sasets…eso pq puede ser?Mi camara no funciona.
@Raquel: Este problema es de Enero de 2009 y supongo que ya debe de haberse arreglado con las nuevas versiones de Mcfee SiteAdvisor y Windows Live Messenger. Trata de actualizarlo y dime si te funciona nuevamente.
Saludos
hola q tal ojala me puedas ayufar lo que pasa es que tengo una laptop con windows vista basic y tiene el msn 2009 el problema es que se me desconecta cada 2 min la lo desinstale y repare y nada e igual tengo el McAfee me podrias ayudar??
@Kob21: Creo que tu desconexión no tiene nada que ver con el Messenger, Mcafee o la webcam. Tal vez sea por la subida o baja de tesión de la electricidad causando que el modem o router se te reinicie.
O sino pasale un antivirus a tu PC.
Espero haberte ayudado. Saludos
Manejo 10 salas de internet, instaladas con windows xp algunas, y tengo 3 salas que los messenger se bloquean con las camaras, no les instalo mcafee, nod32 o las congelo con deepfreeze, tendra que ver con algo estoy? como puedo solucionar. Gracias.
a mi tampoco me abre la web cam y no tengo ese antivirus, desde q instale la nueva version me surgio ese prob, en la version anterior no tenia problemas para abrir mi camara, lo raro es q fuera del messenger si me abre, es solo cuando kiero abrirla con un contacto q no me abre, mi antivirus es kaspersky, mi computadora compaq windows xp polnT v7, version 2007 service pack 2, por si alguien puede ayudarme porfavor, ahhh mi cam es una genius eye 312, les agradacere mucho
¿Trataron de descargar el ultimo driver de la cam?
AUXILIO!
Desde que desargue el live messenger 2009 en mi laptop Acer/HP CQ40-320LA comencé a presentar problemas de alentamiento de mi equipo. Hoy en mi msn simplemente ya no arranca la cam (incorporada al equipo), no puedo enviar archivos, cancela las invitaciones o el envío y recepción de archivos y de las camaras. Y hasta el momento ya ni aparece el icono de la cámara en las ventanas. Pienso en desisntalarlo y volver al 8.5 (nunca tuve problemas), ahora no se ni como desinstalarlo no aparece en mi panel de control el msn :’(
Auxilio! por mi trabajo necesito el msn
Windows live .Para todos aquellos que no pueden mostrar su camara y si hacer videollamadas. Hagan lo siguientes:
1. Abrir herramientas, luego configuracion de audio y video
2. Se abre la ventana de audio y microfono click siguiente
3. abre la ventana de webcam, click flecha abajo y marquen deshabilitar
4. Reinicia la compu y listo
espero le sirva a mi me soluciono.
Disculpen por el comentario anteriror obvie la parte final.
como ultimo paso :
5. Ingresasr nuevaente a configuracion de audio y video y en la ventana de webcam selecionar el modelo de su camara web. y listo.
Ahora si funcionara correctamente. Disculpen el olvido
a ver, quiero preguntar a las personas q dejaron su consulta.. si ya han podido solucionarla. porque yo sigo sin poder usar mi web cam, se ve en negro total, cm si estuviera sin instalar. he desinstalado los drivers y vuelto a instalar unas ochocientas veces (y todo me dice q está OK), la cam está bien configurada en el apartado herramientas. todo bien. igual q lo hacía antes de usar el nuevo Messenger. sólo q antes no tenía ningún problema y ahora puedo ver la cam d mi contacto pero no la mía. y empiezo a estar harta, porque si no detecto el problema, cómo voy a solucionarlo?
es más, m voy a arriesgar a comprar una nueva cam? no tiene sentido. la mía tiene una buenísima definición, m gustaba, es una Logitech 5000. pero cuando pongo videollamada m aparece (en mi cuadradito d imagen) la cámara tachada y, cm dije, tampoco puedo enviar imagen mía (aún sin videollamada).
he leído las posibles soluciones q dais aquí y ninguna m vale, todo eso lo tengo bien instalado o configurado.
uso el nod32 y siempre m ha ido estupendamente, el pc estupendamente y todo siempre bien. pero desde q tengo el nuevo messnger no hay forma d usar la cam y he consultado foros, hablado con ingenieros informáticos.. y nadie sabe darme una solución. d hecho se extrañan d q ocurra. lo curioso es q veo en internet q es un problema bastante común.
dejo la consulta por si surgiera el milagro. gracias mil.
tampoco puedo volver a versiones anteriores d messnger, pues no sé a vosotros pero a mí el pc m obligó a cambiar al nuevo messnger sin opción a elegirlo. (y tb he leído q hay muchos problemas al cambiar a versiones anteriores).
en fin… ayuda por favor, q estoy muy hartica.
gracias : )
Negritoperu gracias de verdad llevaba mucho tiempo sin camara ahora soy feliz te mando un gran abrazo desde spaiin tio
Negritoperu: gracias e si funciona un alivio mas.
Desde ayer estoy teniendo problemas, tenía una versión del messeneger y me obligó a cambiarme a la versión 2009. Efectivamente, no puedo realizar llamadas, ni vídeos, etc. Hoy os he encontrado de casualidad. He seguido las indicaciones que aparecen arriba y NADA¡¡¡. No soy una experta en informática, ya me diréis qué puedo hacer¡
De nuevo he seguido paso por paso las indicaciones. El problema me viene a la hora de “Guardar” el cambio, que no me lo permite.
Muchas gracias por la solución, me va perfecto en Windows XP
Gracias negritoperu33!!! segui tus pasos y ahora si me funciona, ya habia dejado mi comentario sobre mi prob algunos mensajes ariba con mi nombre igual, sigan el consejo de negritoperu33 para los q tienen windows xp
gracias negritoperu33!!! me funcionaron tus pasos, los q tienen windows xp sigan los pasos de negritoperu33
Chicos y chicas es refacil de solucionar con un truco ,hagan click en el logo de su messenger en propiedades buquen compatibilidad alli tilden en ejecutar programa en modo… en windows 2000 aplicar y aceptar,solucionado el problema podran usar su cam superbien el window live 2009,luisllin de cordoba argentina!!!
gracias luisllin tu ayuda me vino super bien.
slaudos
buen consejo el de negritoperù, eso es lo q necesita para que el messenger se normalice
buenas yo tengo el problema con la cam no se inicia se inicia pero cuando aceptan mis contactos dja d funcionar y no conecta tengo el mcafee pero no encuentro esos archivos qeu pone ay tambien hice lo d dsabilitar la web y luego seleccionar pero na me sigue sin ir si alguien me pued ayudar selo agredeceria muxas gracias
hice lo de la compatibilidad y no funciona instale el messenger d nuevo y nada me a funcionao un dia y al dia siguient otra vez igual lol madre mia
estoy en las mismas el mismo problema activo la cam y se paraliza, el msn y luego sale no responde ahi muere, algo tiene que estar pasando si alguien tiene ayuda porfavor gracias
Hola a todos mi problema es el mismo que tienen todos pero no por el MCafee sino con el Nod32 desde que lo instale no puedo usar la webcam ni el audio. lamentablemente no hay como seguir los pasos como el caso del Mcafee es totalmente diferento lo que se encuentra. Que puedo hacer…….?
No aparece el archivo sasets.ini qué debo hacer ?
gracias :)
Gracias por su ayuda!!!!! Pona y Tripezoide YEAH! YEAH!
HOLA, LES RUEGO ME AYUDENNN PORFAVOR, TENGO UNA CAMARA EYE 312 MY ANTIVIRUS ES EL AVIRA, NO ME ABRE LA CAMARA EN EL MESSENGER 2009, FUERA DE EL ME ABRE PERFECTAMENTE PERO EL PROB EMPIEZA CUANDO KIERO ABRIRLA, NO ME FUNCIONA NI CON VIDEO LLAMANA NI SOLO ENVIAR IMAGENES SOLO ME APARECE PARA SELECCIONAR LA VIDEO LLAMADA MAS NO ME APARECE PARA ENVIAR IMAGENES, NO PUEDO AUNQUE SELECCIONE MI CAMARA, LE DOY CLICK A HACER VIDEO LLAMADA Y ME APARECE: MESSENGER NO ESTA DISPONIBLE, PORFAVOR INTENTELO MAS TARDE (0x8ac70013), ya cheke que es un error ese numerito pero no se como solucionarlo, segun lo que invstigue es error de Mcaffee pero no tengo este. PLEASE HELP. Gracias
Hola no puedo usar mi camara web con messenger 2009 cuando voy a herramientas configuracion de audio y video me dice que no es posible realizar la configuracion de audio y video. Por favor necesito ayuda en esto, en gral la cam me funciona bien.
Gracias
@Jose: ¿Esta instalado el driver de la WebCam? por que a veces cuando se desenchufa el cable de la webcam se pierde y hay que tener que reinstalarlo. Espero haberte ayudado. Saludos.
@Lupita: Trata de instalar el último driver, ve al sitio de Genius aqui. Saludos.
Pues yo estoy desesperadas. Ya cambie, msn, probe muchas cosas y sigo sin tener webcam ni video llamada ni conferencia.
Drivers actualizados. Probe la camara con skype y funciono, la voz tbm por skype. Solo es messenger.
Lei lo del antivirus, acabo de desinstalarlo (NOD32version 4). Les cuento como me va, voy a probar lo que dice el amigo Negrito Peru33, pero si recuerdo bien, ya lo intente antes sin resultados.
Si saben de algo mas agradezco ayuda. Tengo windows vista x64 y mi camara web esta preinstalada en la laptop.
gracias.
Ivan, gracias por enviarme lo del drvier, ya lo baje e instale y ahora ya ni fuera me abre la cam, no se pasa :-(
Hola, yo tengo una logitech 120 la he instalado y pone que puedo realizar video llamada pero no me deja mostrar la cámara. Como lo arerglo? muchas gracias desde ya.
Mi problema es que con algunos anda re bien la cam, pero con otros no, es decir, mando la invitacion, mi contacto acepta pero cuando esta a punto de iniciarse se cancela solo, no se por que, es problema de la pc de mi contacto, pero que puede ser? Porque con otros funciona de 10 :/
no se pudo guardar el cambio, hay alguna otra solucion osolo pasa con el nuevo messenger porque antes mi camara andaba re bien, porfa una solucion
no puedo usar mi web cam tengo una genius eye 110 me pidio el cif single chip ya le instale trata de conctar y despues no hay caso yo veo la camara de mi contacto no asi la mia de repente algunos contactos me ven muy pocos tengo nod32 no creo q sea el problema alguien me puede ayudar
hola bueno tengo problemas con mi cam e leido todo un dia todos los foros loq me pasa esq mi cam se cae osea acepto y ya esta por conectar y se cae pero eso es solo con algunos contactos poq con otros si da ya me e hido a herramientas audio video e desconfigurado todo eso y nada pero tambien lo extraño q cuando pongo mi cam solo si da osea q la cam esta bien nos e si es un problema de windon live 2009 q uso o el internet es lento o hay un virus no se por favor ayudemen como dije ya e probado en herramientas creen q sea problema del internt o es de windon live o q es porfa gracias ahh o es q mi antivirus falta actualizar nos e ya
hola bueno hice loq hicieron algunos desistale mi windon live 2009 y puse el mesenger 7.5 y instale denuevo mi camar pero sigue el mismo problema mi cam da con algunos y con otros no ayuda porfa
Yo hice lo que decia el post, pero no me funciono, mas sin embargo, desinstale el McAfee security y me funciono perfectamente, solo basta con desinstalarlo, puesto que eso bloquea los puertos para acceder a la webcam. Espero que les ayude este aporte!
no sirve nada de sus comentarios preguntas y respuestas
todo es una ******
hola a todos tengo un gran problema, formatie la pc e instale el msn 2009 y la cam, solo me deja hacer videollamadas no enviar solo imagenes, intente haciendo eso de deshabilitar, reiniciar y volver a habilitar la web cam, no funciono, intente lo de el modo de compatibilidad con win 2000 tampoco. alguien me puede ayudar gracias
saben, he intentado esa de desactivarlo de messenger live, pero no me ha resultado, tengo windows xp con un acer aspire 4520 camara crystal eye y solo me deja video llamadas.
quiero saber que puedo hacer, la camara funciona bien, todo genial.
pero el fucking msn live 9 no me deja hacer que la camara funcione sola ¬¬
quiero que funcione sola no solo por video llamada que es como me deja
A ver, tengo el mismo problema con la cam del msn, me funciona la videollamada,pero no se ve mi imagen, y no me da opcion de invitar a mi web cam, he hecho lo habido y por haber, y no me va, tengo el bitdefender instalado, version 2009, y antes me funcionaba, la cam, hace dos dñias para acá, no funciona, bueno, he probado como he dchi, el truco de ir a herramientas, y configurar la cam, he ido a propiedades, del mssnger, y tampoco, tengo windows 7.,
pero favor, me pueden decir, si alguno concuerda conmigo, y si ha tenido alguna soluciñon a esto,
gracias de antemano
oie y para windows 7 es q mi camara no la puedo poner con otro usuario ,, le mando la invitacion de mi camara pero manda de videollamada y si agarra pero se alenta mucho y solo quiero poner mi cam ,,, spero me ayudes ,, tengo el windows 7 ultimate ..
ola…yo tng windows 7 i no me sirve la explicacion…por favor ayudarme porque solo puedo acer videollamada i asi el pc se bloqea muxo! gracias espero la respuesta rapida porfa!
tengo windows 7, tengo el mismo problema solo puedo video llamada y no me sale ninguna opcion mas!! eh intentado de todo pero siempre persiste el mismo problema!! algen si sabe algo porfa ayude para windows 7 !!
tnog el mismo problema q Omar formate al computadora me baje el windows live messenger 2009 y lo combine con el windows live messenger plus y la cam solo deja hacer video llamadas lo intente desinstalando el plus y sigue igual alguien me puede ayudar? mi msn es vicente450@live.com.mx gracias
a y mi antivirus es el kaspersky anti-virus mi cam es una genius gf112 mi computadora es una hp pavilion elite pc con windows vista home ya baje los nuevos controladores de al camara y sigue igual
hola… tengo el mismo problema de que cuando envio mi cam solo puedo hacer videollamada, tengo windows 7 y el mcafee
espera que me ayuden con esto porfa!!!!
gracias!
tengo el mismo problema con la web cam..al inicio funcionaba perfecto..ahora me formatearon la PC…volvi a instalar la cam y ya solo funciona en videollama…(bno fuera k funcionara)…la imagen va mas lenta k un caracol,,se ve pesima..bno eso era hace unos dias xk ahora no se ve nadaaaaa…y para variar se cuelga el msn…he seguido los paso..actualizaciones..etc etc y nada…sto me esta volviendo lok….x fa si me dan soluciones se los agradeceria muxo…
ahh…tngo el eset 4…y windows XP….me habia olvidado jeje..xD
x Dios m ando olvidando d todo…..!!!…mi cam Micronics MIC W 305….ahora sip…mmm…
La última versión de Windows Live Messenger solo tiene la opción de videollamada. Pueden ver los detalles en este enlace
ise lo que dijo el negrito pero no e salio nada aun siguo con el mismo problema que tienen todos no puedo mostrar mi camara pero si puedo hacer videollamadas no entiendo este messenger
hola tengo la pc noteboock cq40 la volvi al estado de origen con recovery manager y me pasa algo muy raro mi web cam funciona de manera irregular solo esta disponible para videoconferencias no puedo solo realizar el envio de imagenes y si la otra persona no tiene web cam entonces aparece en la ventana del msn como si no tubiera web cam pero esta esta en funcionamiento ya configure el msn y todo eso y no pasa nada pregunte en el sentro de soporte tecnico de hp y nada
la web cam funciona ahora cuando uso el msn funciona con dichas irregularidades muy molestas
yo pude resolver mi problema tub q bajar una version anterior si tienen alguin problema contactenme vicente450@live.com.mx
hola vicente no te puedo contractor por tu mail podes dejar los pasos aca para solucionar este drama mundial desde ya muy agradecido
Hola amigos desde Peru Saludos:
Pues bien este si que es un problema: Les cuento como solucione el mio, a ver si les sirve de algo…
Bueno tienen que hacer lo siguiente:
1) Desintala Windows live Essential, en “desintalar programas” de panel de control. (no desintales msn plus)
2)Luego, instala, Windows live 8.5 (http://www.taringa.net/posts/downloads/2483934/Windows-Live-Messenger-8_5-para-Windows-7.html)… En una parte dice ” link de mega upload” ese descargas
3) Una vez descargado de ahi, habrá un archivo .rar , extraelo, y solo hazle click a ” Winstaller” , para instalar el messenger 8.5, cuando te salgan los cuadros a elegir, de lo q quieres instalar (como en el window 2009 q sale, instalar sesion fotografica, window maker, etc) Hazle click solo al messenger.
4) Luego intenta iniciar sesion y te saldra, “actualizar” … “si ” “no” . Haz click en “si” , esperas a que se instale. remarcas todos los cuadros ahora si. (messenger, movie maker y todo eso )
5) Inicias sesion y listo, ahora esta la opcion mostrar camara web.
P.D: espero q te funcione, yo lo descargue de esa pagina, el window live 8.5 y me funciono, asi tal cual lo hice, parece q cuando lo actualizas no se borran “ciertos archivos” q seran usados a futuro. porq solo lo estas actualizando, no borrando informacion, o sea, solo modificas datos. Suerte! Cualquier cosa me avisan ok?
Hasta pronto…
hola gente… tengo el problema qe creo qe es muy comun en el messenger 2010… qiero mandar una invitacion de camara web, y comienza una video llamada…e so no es lo qe yo qierio… qiero solamente la jodida camara,,,, qe hago? qe debo borrar?, modificar? parchar?
[...] decir porque es… gracias ante todo =) Windows Live Messenger y las Webcam – Foro Windows Algunos problemas con Live Messenger 2009 y la webcam | Trucos Live Solucionar problemas con WebCam y Messenger Live | Tovyblog [...]
SALUDOS YO TAMBIEN ESTOY ESPERIMENTANDO ESE PROBLEMA SOLO PUEDO HACER VIDEO LLAMADAS Y NO ENCUENTRO LA SOLUCION YO TENGO INSTALADO NORTON QUE PUEDO HACER QUE SUGERENCIA O RECOMENDACION PUEDE AVER PARA AREGLAR EL POBLEMA CON LA WEBCAM QUE FUNCIONE PERO SIN UTILIZAR VIDEO LLAMADA GRACIAS
disculpa choppercito peru, eso tb funciona igual para los k no tenemos windows 7??..soy inexperta en sto, no kisiera dañar mi compu.
Leticia, ante todo un saludo muy grande, bueno, este truco que mencione funciona igual en Windows Xp, no hay ningun problema, no dañaras tu compu, eso es seguro solo eliminaras el messneger y lo volveras a instalar pero es una version antigua. oK? Saludos, cualquier cosa comunicate a mi mail… Igualmente a uds amigos Francisco y Javier, la respuesta a este problema es que los amables señores del Microsoft en su ultima version del Live Messnger ya NO han incluido el apartado de MOSTRAR MI CAMARA WEB, ahora UNICAMENTE se puede hacer Video llamadas, y ojo, siempre y cuando la otra persona tambien disponga de audio y video (cam, microfono y parlantes), sino NO aparecera ningun icono al costado de su imagen para mostrar… El truco que les enseño es activar el Live messenger en una version anterior a esta en la que si disponian aun de esta funcion, Cualquier cosa me escriben y amablemente les contestare. Ojo, lo he probado yo mismo y funciona al 100% seguro…
Muchas gracias Choppercito Peru!!!!
me ha servido tu ayuda! mil gracias!
cuidate!
Amigos, seria util si me pudieran colaborar, mi msn antes dejaba mostrar las webcams solamente y ya, de un momentro a otro no hay esa opcion y solo existe la opcion de iniciar videollmada pero no se puede mostar solo una de las cms.. no c que pasa! colaborenem porfavor!.. no suelo usar videollmadas, me gusta mas solo ver las cams y ya
gracias!!
aver x q abro secion y ya cuando estoy chateando de repent se cierran todas las ventanas menos dond tienes poner la contraseña y el hot-mail??? y como lo puedo solucionar???
PLISSS AYUDENME !!!!!!!!!!!!!!!!!
Hola, tengo una pregunta…Yo tengo instalado el windows 7 ultimate y me baje la ultima version del msn(windows live messenger 2009) de la página web oficial.
Instale mi web cam; sin embargo, tengo problemas con algunos contactos. Por ejemplo, mi enamorada tiene web y yo tb; sin embargo, no me aparece la opcion para verla a través de la web cam a ella si le aparece la opcion pero me manda la invitación y automaticamente le aparece que yo he rechazado la invitación. A mi nunca me llega la invitacion para iniciar la web cam. Noc que esta pasando. Solo se que ella tiene la versión windows live messenger 2008, ese prodría ser el problema?
@Christian: Si un contacto que aún usa una versión anterior de Windows Live Messenger 2009 pide ver la cámara web a un contacto que tiene la última versión de “Windows Live Messenger 2009″, este no podrá y le aparecerá un mensaje que ha sido rechazado automáticamente.
Traten de actualizar el Windows Live Messenger descargando en http://download.live.com o http://explore.live.com/
Saludos.
Ivan: Muchisimas gracias por la respuesta, ahora estoy mas tranquilo. Tengo otra pregunta…en mi caso, a mi no me sale la opcion para ver la web cam al lado del display de mi contacto que tiene la version anterior del windows live messenger. Tu crees que la causa de ese problema sea tambien que yo cuento con la ultima version y mi contacto no. Que opinas?
Nuevamente gracias.
saludos…Christian
@Christian: Trata de que tus contactos tengan la última versión de Windows Live Messenger, pero eso si la ultima versión solo tiene la opción para realizar videollamada y no tiene la opción de ver la cámara web del contacto. Más información en http://www.trucoslive.com/2010/05/detalle-de-la-actualizacion-de-windows-live-messenger-2009-14-0-8117-416/
Saludos.
hola… algun chavo que me pueda decir como solucionar el problema de mi mesenger? lo que pasa esque inicio sesion, carga la pagina y cuando abro una ventana para chatear me desconecta, me saca del programa, alguien puede decirme que hago? gracias chavos..
hola alguien me puede ayudar? e formateado mi pc con sistema operativo windows vista y tengo el messenguer plus live version 4.80.0.356 y ya no me deja enviar la cam sola, me obliga a ser videoyamada, alguien me da una solucion?
Hola a tod@s,aunque he leido algunas de las soluciones,nada,no he podido,les cuento:Tengo un poratil windows vista,hasta hace 1 semana no habia tenido problemas y justo ahora que quiero comunicarme con un familiar al extranjero,no puedo hacer videollamada me aparece:messenger no esta disponible en este momento.Intentelo de nuevo mas tarde (0x8ac70013) y si intento mostrar mi camara me aparece:No podemos iniciar tu camara.Asefurate de que no estas utilizando tu camara en otro programa y vuelve a intentarlo.ya hice lo arriba indicado y a la hora de guardar desde el blog de notas el archivo sasets,no me deja.Y repito lo más raro es que hace 1 semana yo he utilizado la webcam y perfectamente.Un saludo y gracias
Ahiiiii olvidé decirles que la unica opción que si me deja es la de mostrar la camara de mi contacto,aunque solo le veo,no escucho nada.Gracias otra vez.ciao
La única solución realmente efectiva por ahora es iniciar sesión desde una versión más antigua de Windows Live Messenger 2009, ya que en las nuevas compilaciones se ha eliminado la posibilidad de “mostrar mi cámara web” de manera independiente a la videollamada, y desgraciadamente todo parece apuntar a que va a seguir siendo así.
Todo lo que teneis que hacer es descargaros la carpeta desde: http://www.mediafire.com/?yqbwnni4tzz y sustituir la carpeta de Windows Live que teneis (normalmente ubicada en Archivos de Programa) por la del enlace (podeis borrar o renombrar la que ya tengais) . Hecho esto iniciais sesión haciendo doble click sobre msnmsgr.exe de la nueva carpeta y veréis como ahora si os aparece de nuevo la opción. Una vez comprobado que todo está correcto ya podéis crear un acceso directo en el escritorio para mayor comodidad.
Con esta versión podréis poner la webcam sin videollamada sin problema, a no ser que la otra persona tenga instalada la nueva versión. En ese caso siempre podéis decirle que visite este post.
Un saludo.
Hola amigos ya por fin solucione mi problema del error 0x8AC70013 despues de tanto probar y probar y fue gracias a la Ultima solución propuesta por Array por lo tanto Mil Gracias Array y muchos saludos Bye.
gracias choppercitoperu..lo hice…todo bn.. .bno…casi todo bn…puedo ver la cam ajena…tb funciona la mia…pero mi imagen no se ve completa,,,mmmmmmm..es como si la ventana se hubiera dividido en 3…arriba 2 imagenes mias pekeñas y abajo todo completamente verde…cual crees k sea la razon??….xk en yahoo y otros canales…la cam se ve sin ningun problema….
Leticia, Me alegra mucho haberte ayudado en algoi. mmmm bueno lo de la camara web no lo entiendo, deberia verse bien la cam, ahora que si la compartes con otros programas como yahoo y otros canales a lo mejor es compatibilidad. Prueba a desinstalar y reinstalar la cam, o actualiza los drivers de la cam. espero que esto te solucione el nuevo problemilla. Un abrazo.
Hola, yo tengo un problema pero es distinto, a mi me funciona bien la web cam, puedo hacer videollamadas, pero me sale una actualizacion en el pc, se actualiza y ya no puedo ver a ningun contacto, ellos me ven a mi en videollamada, pero yo ni me veo ni los veo, me salen las dos pantallas en verde, si restauro el sistema, el problema se va, pero se vuelve a actualizar y vuelta a empezar, no se q hacer, hasta me he comprado otra web cam, pero no es problema de la cam. Alguien me puede ayudar?
compañeros el problema de la cam en el msn es debido a la version resiente del messenger no puedes ver imagenes.
busca en otro pc que tenga la version mas antigua del msn donde te aparezca ver camara web del contacto, y dirijase a archivos de programa busca la carpeta de windows live y bbusca la carpeta messenger y copiala en una memoria y la remplaza por la version nueva por la antigua y eso es todo solucionado el problema.
es un placer poderles ayudar gracias….
no tengo cam pero quiero poner alguna de mis contactos me manda a video llamada que pueso hacer :S??
Ahora siii…..todo estaba en configurar la cam..clickear en “dispositivo de video usb”….jaaa..ahora si toy happy…besos a todos!!!
Yo tengo el siguiente problema, realizo la cofiguración de audio y video, todo funciona normal la webcam se ve, pero al enviar una invitación de videollamada la otra persona me ve pero yo no veo mi imagen de webcam, me aparece una X como si no tuviera una instalada.
La camara funciona bien en otros programas, anda con los drivers a full, estoy usando Windows 7 y MSN 2009.
Ya reinstale el programa varias veces pero aun no tengo el mismo problema.
Que puedo hacer?
ARRAYYYY, GRACIAS GRACIAS GRACIAS =0) DESCARGUE LA CARPETA DESDE EL ENLACE QUE DEJASTE http://www.mediafire.com/?yqbwnni4tzz LA SUSTITUÍ EN LOS ARCHIVOS DE PROGRAMA Y LISTO, YA ME SIRVE =0) GRACIAS GRACIAS!!!
@Kana: Yo tuve un problema similar, y lo que hice fue solo desenchufar y volver a enchufar el cable de la Webcam y todo volvio a la normalidad. Saludos.
oye tengo el windows xp i cuando quiero buscar el mcafee site advisor no me sale en archivos de programas :S
Tengo problemas con mi camara al estar en video llamada se congela la imagen por favor alguien me puede ayudar. Gracias.
ola tengo un problema con mi camara web cuando solo yo tengo cam y mando una invitacion el otro usuario si me puede ver y cuando los dos usuarios tenemos cam solo cargaaaaaaaaaa y carga y nunca carga es urgente ayudenme!!!!
mi problema es tengo una laptop hp pavilon dv 9000 y windows 7 y cuando estoy en me dio de una video llamada empieza bien y luego se conjela la imagen
en mi nsn
oye yo tenia ese msenger 2009 compilacion 80890726 y con este si me uncionaba muy bien mi cam y lo desinstale par poner el version 8.5 140811476 y ahora mi cam no funciona con ciertos contactos y funciona solo en video llamada… comp puedo hacer para instalarlo otra vez el msn 2009 80890726 agradeceria mucho me indicaran como hacerle… gracias
no me sirviooo ya nose que mas hacerr por favor ayuuuudaaaaaaaaaaaaa encima la camara es nuevaa
Hola a todos.
Yo tenia el mismo problema de que solo podia hacer videollamada y no podia enviar mi webcam sola, he seguido los pasos que ha explicado Choppercito Peru y me ha funcionado.
1) Desintala Windows live Essential, en “desintalar programas” de panel de control. (no desintales msn plus)
2)Luego, instala, Windows live 8.5 (http://www.taringa.net/posts/downloads/2483934/Windows-Live-Messenger-8_5-para-Windows-7.html)… En una parte dice ” link de mega upload” ese descargas
3) Una vez descargado de ahi, habrá un archivo .rar , extraelo, y solo hazle click a ” Winstaller” , para instalar el messenger 8.5, cuando te salgan los cuadros a elegir, de lo q quieres instalar (como en el window 2009 q sale, instalar sesion fotografica, window maker, etc) Hazle click solo al messenger.
4) Luego intenta iniciar sesion y te saldra, “actualizar” … “si ” “no” . Haz click en “si” , esperas a que se instale. remarcas todos los cuadros ahora si. (messenger, movie maker y todo eso )
5) Inicias sesion y listo, ahora esta la opcion mostrar camara web.
P.D: espero q te funcione, yo lo descargue de esa pagina, el window live 8.5 y me funciono, asi tal cual lo hice, parece q cuando lo actualizas no se borran “ciertos archivos” q seran usados a futuro. porq solo lo estas actualizando, no borrando informacion, o sea, solo modificas datos. Suerte! Cualquier cosa me avisan ok?
Hasta pronto…
By: Choppercito Peru